Унаслідок російського вторгнення літні люди в Україні опинилися перед непропорційно більшою загрозою смерті й поранень, а після переміщення вони не можуть отримати доступ до різноманітних послуг на рівних умовах з іншими через свою обмежену мобільність, мають проблеми з просторовою орієнтацією, пов’язаною з недостатнім знайомством з новим середовищем, цифрову неграмотність, що призводить до їх соціальної незахищеності.
Наразі з такими проблемами також стикаються бенефіціари гуманітарного центру
Проліска – Кременчук. Фахівці з надання соціальних послуг мають змогу надавати їм допомогу та сприяти задоволенню їхніх потреб.
Під час відвідування місця компактного проживання внутрішньо переміщених осіб за допомогою до кейс-менеджера звернулась пані Надія, яка приїхала до Кременчука з прифронтового міста Сєверодонецьк. Маломобільна жінка потребувала медичного обстеження для організації подальшого лікування та оздоровлення.
За сприяння кейс-менеджера «Проліска – Кременчук» літній жінці переоформлено довідку внутрішньо переміщеної особи за новим місцем проживання та відповідні виплати, укладено декларацію із сімейним лікарем, також отримано гуманітарну допомогу у вигляді непродовольчих товарів від
UNHCR Ukraine – Aгентство ООН у справах біженців в Україні.
Психолог гуманітарного центру надала психологічну підтримку, що значно покращило емоційний стан пані Людмили. Комплекс послуг, наданий фахівцями гуманітарного центру «Проліска – Кременчук» дозволив жінці відчути впевненість в завтрашньому дні та знайти в особі працівників благодійної організації підтримку та розуміння.