Надання соціального супроводу людей, які опинилися у скрутній ситуації, втратили документи, житло, пенсії та соціальні виплати – один з напрямків роботи гуманітарної місії «Проліска». Консультанти з соціального супроводу
Проліска – Дніпро за підтримки
UNHCR Ukraine – Aгентство ООН у справах біженців в Україні постійно відвідують центри колективного проживання ВПО де до них звертаються люди, яким потрібна допомога, в тому числі у відновленні документів. Протягом тижня фахівцям вдалося відновити документи та виплати сім’ї, яка евакуювалася з м. Костянтинівка Донецької області.
За результатами спілкування з жінкою, яка 15 березня 2023 року через неможливість перебування у місті, де неподалік ведуться активні бойові дії, евакуювалася до Дніпра разом з двома малолітніми дітьми (2016 та 2022 року народження), виявилось, що вона має статус одинокої матері та отримує виплати від держави на старшу доньку. На молодшу доньку жінка встигла тільки подати документи на отримання грошової допомоги, але відповідних виплат ще не отримувала. З причини термінового виїзду було загублено оригінали свідоцтва про народження старшої доньки, оригінал витягу з державного реєстру актів цивільного стану громадян про народження молодшої доньки із зазначенням відомостей про батька та ідентифікаційні номери. У матері та дітей відсутні довідки ВПО, через що родина не має права на отримання грошової допомоги від держави та міжнародних організацій. Крім втрати документів, старша дитина потребує консультації психолога та влаштування у школу. У сім’ї на новому місті перебування відсутня декларація з сімейним лікарем.
З моменту поселення у МКП «Гостина» жінка отримала взуття, сімейний набір гігієни та набір посуду. А за допомоги волонтерів молода мама отримала дитячу коляску і тепер може разом з дитиною вільно переміщатись містом.
Співробітники гуманітарного центру «Проліска-Дніпро» разом з сім’єю відвідали місцеву податкову та отримали реєстраційні номери платників податків на двох малолітніх дітей, а в Управлінні соціального захисту населення допомогли оформити довідки ВПО та підготувати пакет документів на відповідну грошову допомогу. У відділі РАЦСу отримано витяг з державного реєстру актів цивільного стану громадян про народження із зазначенням відомостей про батька на молодшу дитину і повторне свідоцтво про народження старшої доньки. Також сім’ї допомогли укласти декларацію з сімейним лікарем, малу влаштували у ясла-садочок, а старша донька евакуйованої жінки вже пішла до школи.
Якщо ви переселилися у Дніпропетровську область та потребуєте допомоги, дзвоніть до нашого центру у Дніпрі за телефоном 095 601 5417
Гаряча лінія гуманітарної місії «Проліска» – 096 404 1034
Ми завжди там, де потрібна допомога.