«Коли у Бахмуті почалися обстріли, було дуже страшно. Понад усе я хвилювався за свою дружину та маленьку донечку Мілану, яка тільки народилася. Я розумів що вже час приймати якесь рішення, але зволікав тому що паспорт моєї дружини був недійсним, ІПН код вона втратила, тому могли виникнути складнощі при перетині блокпостів, до цього ми не могли зареєструвати факт народження дитини тому що у Бахмуті, всі держустанови припинили свою діяльність. Час спливав, ситуація у місті погіршувалася, треба було терміново виїжджати. Тому ми ризикнули й таким чином опинились у Дніпрі»
До гуманітарного центру «Проліска» у м. Дніпро за допомогою в тимчасовому розміщенні звернулась сім’я з м. Бахмут, яка прибула до Дніпра, евакуаційним рейсом виконаним за фінансової підтримки нашої місії.
Костянтину, його дружині та дитині 2022 р.н наші колеги надали допомогу у тимчасовому влаштуванні до МКП. Родина була дуже втомлена та перелякана, Вікторія постійно плакала, що могло сказатися на емоційному стані дитини. Тому психологом місії була надана психосоціальна підтримка та індивідуальні консультації. Спеціалістом з соціального супроводу гуманітарного центру, Костянтину та Вікторії була надана допомога в оформленні свідоцтва про народження дитини у найближчому РАГСі, а картки платника податків для Вікторії та маленької Мілани у відділенні Державної податкової служби.
У відділенні «Ощадбанку» Костянтину була надана допомога в відкритті особового рахунку та отримання картки для соціальних виплат. Під час візиту до УСЗН співробітники «Проліски» допомогли Костянтину та його донці оформити довідки ВПО та адресну допомогу на проживання. Під час виїзду до ДМС Вікторії була надана допомога в зборі та поданні пакета документів, заповненні заявки-анкети, з метою оформлення паспорта громадянина України у виді ID картки.
У зв’язку з тим, що у Бахмуті не працювали медичні заклади, а родина весь час мешкала в підвалі, рятуючись від обстрілів, у Вікторії не було можливості своєчасно відвідати дитячого лікаря. Співробітники гуманітарного центру
Проліска – Дніпро надали родині допомогу у відвідуванні лікаря-педіатра, для медичного огляду з метою оцінки стану здоров’я дитини. Також родині був наданий дитячий одяг для новонародженої, та допомога в оформленні матеріальної допомоги від
UNHCR Ukraine – Aгентство ООН у справах біженців в Україні.
Соціальний супровід родини триває, на черзі отримання паспорта для Вікторії, та подальша допомога в оформленні довідки ВПО, адресної допомоги для неї, відкритті банківського рахунку та соціальної допомоги при народженні дитини.