


Перебувати в місцях, де люди можуть потребувати допомоги та підтримки – це одне з головних завдань працівників гуманітарної місії «Проліска». Зустріч з Іриною та її сином Денисом відбулася саме в одному з таких місць. Це було місце тимчасового проживання (МТП), під час візиту до якого надавачі соціальних послуг гуманітарного центру «Проліска» м. Харків вже надавали допомогу родинам переселенців. І саме в МТП, як каже Ірина, відбулася наша «випадкова зустріч», яка потім стала історією майже тримісячної допомоги родині.
Ірина та Денис були вимушені залишити рідну домівку та переїхати у Харків. Власне житло у Вовчанську зазнало сильних пошкоджень і стало непридатне для проживання. Спочатку Ірина разом з сином були вимушені переїхати жити до батьків. Через деякий час, після чергового обстрілу та пошкодження вже родинного будинку, відбулася евакуація до Харкова.
Після переїзду у МТП велика кількість, як старих, так і нових проблем постали перед родиною. Оформлення різноманітних документів, фінансові проблеми, проблеми зі станом здоров’я, побутові проблеми, стрес після тривалого проживання під обстрілами та вимушеного переїзду в інше місто – це не повний перелік викликів, які потребували вирішення. Усвідомлюючи, що самотужки родина не має можливість подолати та вирішити всі проблемні питання, наші спеціалісти долучилися до надання допомоги Ірині та Денису.
Допомога психологів – для стабілізації психоемоційного стану, гуманітарна допомога та допомога в отриманні продуктів харчування – для подолання перших побутових труднощів. Це те, що було зроблено невідкладно, протягом наступних перших днів після знайомства. Одночасно надавалася допомога в отриманні статусу та виплат ВПО, оформлені декларацій з сімейним лікарем для забезпечення доступу до медичних послуг, яких постійно потрібує Денис. Дитина має складні захворювання і не може залишатися без практично цілодобової допомоги мами. Ірина неодноразово намагалися оформити Денису статус дитини з інвалідністю але у зв’язку з заплутаною, складною процедурою такого оформлення, необхідністю проходження чисельних обстежень та збору великої кількості документів не змогла завершити цей процес.
Наша команда розпочала тривалу, складну роботу по отриманню Денисом відповідного лікування, проходженню обстежень, збору документів для отримання Денисом статусу дитини з інвалідністю. І після майже двомісячної роботи ми досягли успіху в цьому питанні та допомогли отримати Денису такий статус. Після цього наші спеціалісти допомогли родині в отриманні ще одного, дуже важливого документа – довідки ІРЦ про комплексну оцінку розвитку дитини, яка була необхідна Денису для отримання послуг з інклюзивної освіти.
Для подолання фінансових викликів, родині надано допомогу в отриманні відповідних, передбачених законодавством виплат малозабезпеченим родинам, а також виплат, які пов’язані з оформленням Денису статусу дитини з інвалідністю.
Нашу спільну роботу з родиною з подолання труднощів ще не завершено. Команда гуманітарного центру продовжує опікуватися Іриною та Денисом, знаходиться на постійному зв’язку з родиною, щоб у разі необхідності бути поруч та підтримати.
