Серед основних напрямків роботи гуманітарного центру – надання фахових консультацій з питань захисту та здійснення соціального супроводу внутрішньо переміщених осіб, сприяння в отриманні державних, адміністративних та медичних послуг. Надважливою є психосоціальна підтримка дорослих та дітей серед переміщених осіб, надання індивідуальних кризових консультацій та групових тренінгів.
Сьогодні працівники гуманітарного центру
Проліска – Кременчук відвідали МКП на базі Педагогічного коледжу ім. А.С. Макаренка. В цьому гуртожитку знайшли прихисток 105 ВПО, серед яких 30 діток та понад 20 осіб похилого віку. У 2023 році за сприяння
UNHCR Ukraine – Aгентство ООН у справах біженців в Україні дане МКП отримало від Гуманітарної місії «Проліска» допомогу у вигляді побутової техніки, меблів, будівельних матеріалів та побутової хімії на суму понад 800 тисяч гривень. Нині мешканці гуртожитку живуть в комфортних умовах, але досі потребують сторонньої допомоги. Мешканці гуртожитку тепло зустріли працівників «Проліски» та оговорили з ними нагальні проблеми серед яких оформлення відсутніх документів, пільг, право на які мають переміщені особи, оформлення інвалідності та отримання медичних послуг, можливостей працевлаштування та отримання статусу «безробітного». Працівниками гуманітарного центру «Проліска – Кременчук» виявлені потреби в соціальних та психологічних послугах для мешканців даного гуртожитку, які будуть невідкладно реалізовані.