

Під час оцінки потреб у соціальному супроводі новоприбулої родини в селі Комендантівка Пришибської громади Кременчуцького району команда Гуманітарної місії «Проліска», що працює за підтримки UNHCR Ukraine – Aгентство ООН у справах біженців в Україні, познайомилася з Юлією — молодою жінкою, сильною мамою п’ятьох дітей, яка попри всі труднощі не втрачає віри у краще.

Юлія родом із села Завидо-Кудашеве Криворізької громади Покровського району Донецької області. Під час евакуації їй довелося пройти через чимало випробувань — у дорозі вона втратила паспорт громадянина України. Без документа жінка не могла зареєструватися, як внутрішньо переміщена особа, а отже й не мала можливості отримувати допомогу на проживання для ВПО.
Зараз Юлія проживає разом із п’ятьма дітьми, яких виховує сама в орендованому будинку. Єдиним джерелом доходу залишалася державна допомога для багатодітної родини.

Розуміючи складну ситуацію, фахівці Гуманітарної місії «Проліска» надали Юлії соціальний супровід і допомогу у розв’язуванні проблеми з документами. Завдяки гуманітарній підтримці вдалося покрити витрати на виготовлення паспорта громадянина України (ID-картки). Це відкрило шлях до реєстрації як ВПО, відновлення ідентифікаційного номера, а також звернення до старостату для оформлення допомоги на проживання.
Окрім цього, багатодітна родина отримала гуманітарну допомогу у вигляді непродовольчих товарів, які покращили умови проживання молодої жінки з дітьми.
Під час розмови Юлія поділилася своїми словами вдячності:

«Я щиро дякую “Пролісці”, яка допомогла мені у такий складний момент. Без паспорта, я почувалася ніби поза життям: ні допомоги, ні можливості щось оформити для дітей. Тепер я знову маю надію, що ми зможемо почати спочатку. Дякую за підтримку, за те, що не залишили нас самих».
Історія Юлії підтверджує: іноді допомога у відновленні лише одного документа може стати першим кроком до повернення віри в себе, стабільності та впевненості у завтрашньому дні. «Проліска» завжди там, де чекають допомоги!