Людмила Миколаївна приїхала до м. Вінниця із міста Соледар Донецької області, де жила та працювала все своє життя. Зараз жінка неодноразово згадує своє рідне місто, щасливе життя в ньому, та каже, що все одно прийшлося виїхати з рідного міста. Одного дня, під час обстрілу, Людмила Миколаївна отримала осколкове поранення ніг. Після цього випадку було прийнято рішення переїжджати до більш спокійного місяця проживання. На евакуаційному протязі жінка доїхала до Вінниці, потім поїхала в місто Тульчин, де вона деякий час перебувала у школі. Але життя там було незручним, тож літня жінка знов повернулася до Вінниці. Тепер Людмила Миколаївна мешкає у пансіонаті для похилих людей «Крила Надії».
До гуманітарного центру
Проліска – Вінниця, який працює за підтримки
UNHCR Ukraine – Aгентство ООН у справах біженців в Україні, звернулась адміністратор пансіонату «Крила Надії» з проханням допомогти Людмилі Миколаївні у поновленні довідки ВПО та оформленні грошової допомоги. Спеціалістами гуманітарного центру було опрацьоване це звернення, та був здійснений соціальний супровід до «Прозорого офісу» за фактичним місцем проживання, поновлено довідку ВПО, оформлена адресна та грошова допомоги від міжнародних організацій. Крім того, психологи гуманітарної місії надали психологічну допомогу жінці у подоланні стресу та негативних емоцій.