МЕДИЧНА ЕВАКУАЦІЯ: ТУРБОТА, ЩО РЯТУЄ ЖИТТЯ
НОВИЙ ПРИХИСТОК — НОВІ МОЖЛИВОСТІ ДЛЯ ТИХ, ХТО ВИМУШЕНИЙ РЯТУВАТИСЯ ВІД ВІЙНИ
2 травня під час виїзду мобільної команди Гуманітарна місія “Проліска”до Олександрівського району міста Запоріжжя по допомогу звернулась 81-річна жінка, чия оселя постраждала внаслідок нічного обстрілу з боку ворожих БПЛА.
Унаслідок атаки у квартирі були вибиті вікна, а вогонь, що виник після вибуху, знищив частину особистих речей, зокрема паспорт громадянки України. Жінка перебувала в глибокому стресі, з розгубленістю в очах і фізичними обмеженнями — нещодавно вона перенесла перелом шийки стегна і лише кілька місяців тому знову почала самостійно ходити після тривалого лікування.
У такій ситуації потрібно не лише оперативно відновити документи чи доступ до базових послуг — не менш важливою є емоційна підтримка. Тому соціальний працівник Гуманітарної місії «Проліска» став не лише провідником у вирішенні побутових питань, але й джерелом людського тепла, співпереживання та турботи.
Наша запорізька команда організувала оплату адміністративного збору за відновлення паспорта, супроводила жінку до підрозділу Державної міграційної служби, де 7 травня вона успішно подала документи та отримала ID-картку. Також ми разом прийшли до банку, де їй відновили доступ до пенсійних виплат.
Окрему увагу команда приділила емоційному стану жінки — фахівець із психосоціальної підтримки провів з нею консультацію, допоміг знизити рівень тривожності, опрацювати пережите та надати відчуття безпеки. Заплановано подальші сеанси індивідуальної психологічної підтримки.
Найближчим часом заплановано супровід до ЦНАП для реєстрації на участь у державній програмі компенсації «єВідновлення».
Ця історія — приклад того, як людська турбота, підтримка та згуртованість можуть дати сили навіть у найтемніші часи.
Команда Гуманітарна місія “Проліска” завдяки підтримці UNHCR Ukraine – Aгентство ООН у справах біженців в Україні була поруч. І залишатиметься поруч 
