СОЦІАЛЬНІ ПРАЦІВНИКИ «ПРОЛІСКИ» ДОПОМОГЛИ ЖІНЦІ З ІНВАЛІДНІСТЮ ВИРІШИТИ СКЛАДНІ ДЛЯ НЕЇ ПИТАННЯ

Найбільш вразлива категорія людей – це люди, що мають інвалідність. Навіть маючи опікунів, вони постійно стикаються з різного роду складнощами. Бо нерідко й опікуни не в змозі самостійно розв’язати деякі питання. Завдання кейс-менеджерів «Проліски» – бути завжди на зв’язку з тими, кому допомога і надавати саме ті види підтримки, що допоможуть вийти зі складної ситуації.

Наша сьогоднішня героїня пані Марина. Її історія якої вже була висвітлена в на сторінках гуманітарної організації «Проліска» раніше. Але мала продовження і цього року. Нагадаємо, що пані Марина, інвалід 1 групи, переселенка з міста Рубіжне, що на Луганщині. Рятуючись з-під обстрілів, вона разом з батьками оселилися у місті Кременчук. Минулого року, родина скористалась пропозицією соціального супроводу та отримала певні види допомоги.

Тут треба відзначити, що кожна людина, яка приходить за допомогою в «Проліску» – унікальна для нас, її працівників. І тому вони повертаються! Вони впевнені, що отримають допомогу та підтримку, яка їм потрібна цього разу.

«Добрий день, Анна. Вас турбує мама Марини з Рубіжного, пам’ятаєте?»- почула в слухавці соціальний працівник гуманітарного центру «Проліска» Кременчук голос пані Олени. Пані Марина, разом із батьками, які є її «янголами-охоронцями», знов звернулись до офісу гуманітарного центру «Проліска»-Кременчук, який працює за підтримки @UNHCR Ukraine – Aгентство ООН у справах біженців в Україні.

Справа Марини потребувала негайної уваги. За допомогою наших фахівців, Марина отримала доступ до необхідних медичних послуг. Зокрема, вона звернулася до хірурга через ускладнення, пов’язані з інфекцією нігтя на нозі. Швидка реакція та професійне лікування допомогли Марині подолати ці складнощі.
Також в процесі співпраці з Мариною, кейс-менеджерами було виявлено, що вона втратила свій ідентифікаційний код. Наші співробітники допомогли їй з розв’язанням цього питання, організувавши візит до податкової та відновлення необхідного документа.

«Дякуємо вам за довіру та звернення!- каже кейс-менеджер офісу «Проліск໬- Кременчук. – Ми віримо, що кожна людина має право на підтримку та допомогу. І саме тому ми завжди тут, готові допомогти в складних ситуаціях та поділитися радістю у простих моментах!».

Проліска завжди там, де потрібна людям.

#Проліска #Сміливілюди