ФАХІВЦІ З СОЦІАЛЬНОГО СУПРОВОДУ ВІДНОВИЛИ ДОКУМЕНТИ ВПО З КОСТЯНТИНІВКИ

У лютому цього року до центру колективного проживання ВПО «Гостина» у Дніпрі з міста Костянтинівка, розташованого неподалік віз зони бойових дій, переїхала молода родина – чоловік, вагітна жінка та двоє неповнолітніх дітей. Евакуювалися з небезпечного району поспіхом, рятуючи свої життя. Під час спілкування з консультантом з ведення кейсів Проліска – Дніпро з’ясувалося, що молоде подружжя не має ані особистих речей, ані документів, що посвідчують особи. Фахівці гуманітарного центру встановили, що у жінки замість паспорта є тільки ксерокопія документа, у молодшої дитини 2018 року народження немає свідоцтва про народження, у старшої доньки отримувача соціальних послуг відсутній реєстраційний номер облікової картки платника податків та є необхідність оформлення паспорта у зв’язку із досягненням нею 14 років. У родини відсутній офіційний статус ВПО, нема довідок, що унеможливлює отримання адресної допомоги та виплат від міжнародних організацій.

Через три дні перебування у гуртожитку вагітній жінці стало зле, її доправили до лікарні, де вона була прооперована – через перенесений стрес жінка втратила дитину. Наступного дня консультант з соціального супроводу навідалася до обласної клінічної лікарні ім. І.І.Мечнікова, щоб з’ясувати стан здоров’я жінки та її потреби. Гуманітарним центром Проліска-Дніпро жінці було надано індивідуальну гуманітарну допомогу від UNHCR Ukraine – Aгентство ООН у справах біженців в Україні – вона отримала необхідний одяг та засоби гігієни. Теплий одяг та взуття також отримали її діти.

За результатами роботи фахівця з соціального супроводу жінці було відновлено паспорт громадянки України (ID-картка), у Дніпровському відділку державної реєстрації актів цивільного стану оформлено повторне свідоцтво про народження молодшої доньки бенефіціарки, здійснено супровід до податкової служби та отримано реєстраційний номер облікової картки платника податків жінки та старшої дівчинки. У місцевому управлінні соціального захисту переселенка отримала довідку ВПО та оформила адресну допомогу і всі необхідні виплати. Також здійснено соціальний супровід до державної міграційної служби бенефіціарки зі старшою донькою, де було подано всі необхідні документи для оформлення паспорта у зв’язку із досягненням дитиною 14 років.

Наразі тривають зайняття дітей бенефіціарки з психологом Проліска – Дніпро. Соціальний супровід родини продовжується.