Будинки Зої Олексіївни та Миколи Михайловича зазнали значних руйнувань після обстрілу міста Глухова 1 березня 2024 року. В їх помешканнях було пошкоджено дах, вибито вікна, стіни дали тріщини.
Зоя Олексіївна, який виповнилось 78 років має інвалідність, вже довгий час не виходить з дому, бо їй тяжко самостійно пересуватись. Микола Михайлович також має проблеми з суглобами, ходить за допомогою палиці, далеко від дому не відходить. Літні люди чули про можливість оформлення державної допомоги у разі пошкодження майна, але не знали як це зробити самостійно, тому і звернулись за допомогою до гуманітарного центру
Проліска – Конотоп, яка працює за підтримки
UNHCR Ukraine – Aгентство ООН у справах біженців в Україні.
Кейс-менеджером «Проліска Конотоп» було здійснено соціальний супровід та надано допомогу літнім людям щодо відкриття рахунків у банківській установі. Також було відвідано місцевий Центр з надання адміністративних послуг з метою повідомлення про пошкоджене майно в застосунку Дія та подання заяви на отримання компенсації від держави. Навіть вдалося зробити більше, ніж було заплановано – подати заяви на отримання матеріальної допомоги від органів місцевого самоврядування, бо саме безпосередньо у ЦНАП дізналися про таку можливість.
Гуманітарна місія «Проліска» завжди виявляє турботу про літніх людей, що постраждали від війни та потребують допомоги, а щирі посмішки та слова вдячності є найвищою нагородою для працівників гуманітарного центру. «Проліска» завжди там, де вона потрібна.