
Пані Ганна з села Павлівка, Пологівського району, Запорізької області усе своє життя прожила у рідному домі. Там минули її молоді роки, там зростали діти й онуки, там кожна стежка була знайома з дитинства. Дім був її спокоєм і теплом, місцем, де вона мріяла зустріти старість.
Але коли життя в рідній оселі стало неможливим через безпекову ситуацію та руйнування будинку, бабусю евакуювали до міста Запоріжжя. 22 серпня 2025 року її розмістили в паліативному відділенні Лівобережного центру первинної медико-санітарної допомоги №1.
Жінка залишилася без найнеобхіднішого — навіть її документи згоріли разом із домом. Паспорт довелося відновлювати з нуля. До того ж похилий вік і слабке здоров’я зробили цей процес для неї особливо складним.
Вона почувалася розгубленою: нове місто, нове місце проживання, відсутність знайомих довкола. Прості речі — магазин, аптека, укриття — перетворилися на нові виклики, але саме тут пришла на допомогу
Гуманітарна місія “Проліска”.
Соціальні працівники запорізької команди стали її опорою. Завдяки підтримці
UNHCR Ukraine – Aгентство ООН у справах біженців в Україні. Вони супроводили бабусю до державних установ, допомогли розпочати відновлення документів, пояснили, як отримати пенсію та допомогу для ВПО, відкрили банківський рахунок, зареєстрували на програму державної підтримки «зимова допомога».
Сьогодні пані Ганна робить перші кроки до нового життя. Попереду на неї чекає безпечний дім у геріатричному пансіонаті, де поруч будуть люди, готові подбати про неї.
І хоча шлях був важким, ця історія доводить: навіть у найскладніші моменти важливо знати, що ти не сам, що є ті, хто простягне руку допомоги.
