19 листопада опівночі ворог атакував ударними БпЛА Харків. Їх було 26. Поцілили по двох районах. Обстріли тривали близько години. Люди збилися з рахунку вибухів і оглохли від тривалого грохоту.
Постраждало 20 дев’ятиповерхових та 1 шістнадцятиповерховий будинки. Пошкоджено близько 4000 вікон та балконних рам. 43 автівки перетворились на купи розчавленого заліза. Крім того розтрощило супермаркет та ліцей.
Подекуди пошкодило електромережі.
29 людям ми допомогли встановити отримані матеріали на вікна, щоб захистити від негоди, яка вже почалася. Люди приходили по допомогу під мокрим снігом, дорогоцінне тепло в їхніх квартирах треба було вберегти, і ми впоралися з цією задачею.
Психологічна допомога та соціальне консультування були спрямовані на зниження наслідків стресу та вирішення болючих питань з оформленням компенсацій за пошкоджене майно.
Ми знаємо, як зараз важко людям, і намагаємося завжди вчасно приходити на допомогу попри все.