При визите на КПВВ «Станица Луганская», который временно приостановил пропуск граждан в связи с недопущением распространения коронавирусной инфекции COVID-19, к сотрудникам гуманитарного центра Пролиска — Станица Луганская, работающего при поддержке UNHCR Ukraine — Aгентство ООН у справах біженців в Україні, обратилась Валентина Васильевна с просьбой о помощи. По словам женщины, она оказалась в безвыходной ситуации и вынуждена жить практически на улице, так как не может вернуться к себе домой.
Валентина Васильевна рассказала, что постоянно проживает на неподконтрольной правительству Украины территории в г. Краснодон. В марте она пересекла линию разграничения для прохождения идентификации в г. Кременчуг, но вернуться домой не смогла в связи с приостановкой работы КПВВ. Все сбережения женщина потратила на такси до Станицы Луганской, так как из-за карантина междугородний транспорт также временно не работает.
В итоге Валентина Васильевна, оставшись без денег, была вынуждена ночевать неподалеку от КПВВ в палатке, в которой ранее продавались фрукты и овощи. Женщина отметила, что у нее — серьезное заболевание, которое требует постоянного контроля здоровья и регулярного приема медикаментов.
Сотрудники гуманитарного центра Пролиска — Станица Луганская предоставили женщине продукты, средства гигиены и дезинфекции, защитную маску, бутилированную воду, чай. Также Валентине Васильевне передали теплое одеяло и носки. Кроме того, благодаря программе помощи в сфере защиты от UNHCR Ukraine — Aгентство ООН у справах біженців в Україні, женщина смогла приобрести лекарства и арендовать жилье, где теперь ждет возможности пересечения КПВВ «Станица Луганская».