

Іноді найцінніше — це не матеріальна допомога, а відчуття, що ти не один. Саме це відчули Людмила Дмитрівна та Віктор Іванович, подружжя, яке нещодавно почало отримувати допомогу від команди соціального супроводу @Гуманітарного місії «Проліска» у Харкові. Зустріч із фахівцем стала для них не просто моментом отримання допомоги, а знаком того, що поруч є люди, яким не байдуже.
Родина змушена була залишити свій дім у Куп’янському районі — місці, яке сьогодні майже щодня стирається з карти через обстріли. Колись спокійне життя перетворилося на боротьбу за виживання: зруйноване житло, відсутність електрики, медицини, елементарних побутових умов. Коли кожен день міг стати останнім, вони прийняли важке, але єдине можливе рішення — евакуюватися.

Обом важко пересуватися, а Віктор Іванович повністю втратив зір. Можливо, це наслідки його участі в ліквідації аварії на Чорнобильській АЕС. Тепер він повністю покладається на підтримку своєї дружини, яка щодня долає не лише фізичну втому, а й емоційну — але не здається.
Після евакуації подружжя певний час проживало в закладі для літніх людей, але умови там були непростими. Згодом їм вдалося переїхати до місця тимчасового проживання — саме там їх і зустріла команда «Проліски» у місті Харків.

Допомога почалася одразу. Завдяки підтримці @UNHCR Ukraine — Агентством ООН у справах біженців в Україні фахівці з соціального супроводу допомогли Людмилі Дмитрівні та Віктору Івановичу відкрити банківські рахунки, перевести пенсійні виплати, оформити статус ВПО, а також надали підтримку у виготовленні пенсійних посвідчень, пошуку сімейного лікаря та проходженні медичних обстежень. Найближчим часом родині допоможуть і з оформленням послуг територіального центру соціального обслуговування, адже їхній фізичний стан вимагає додаткової підтримки.
Окремо фахівці з соціального супроводу взяли на себе допомогу із заміною паспорта Людмилі Дмитрівні, який сильно пошкоджений. Документи вже підготовлено, і після сплати Гуманітарною місією «Проліска» адміністративного збору, жінці допоможуть подати заяву та отримати новий паспорт.

Наша спільна робота триває. Ми поруч, щоб підтримати не лише діями, а й людяністю. Бо навіть після втрат і темряви — завжди є світло, якщо поруч є ті, хто готовий простягнути руку допомоги.