Сотрудники гуманитарного штаба Пролиска — Станица Луганская, работающего при поддержке UNHCR Ukraine — Aгентство ООН у справах біженців в Україні продолжают отказывать социальное сопровождение пожилым и маломобильным пенсионерам-переселенцам, которые на постоянной основе проживают в отдаленных населенных пунктах, в вопросе организации и прохождения выездной процедуры физической идентификации личности, которая необходима для регулярного получения пенсионных выплат, совместно с представителем «Ощадбанка». Для организации выездной процедуры идентификации необходимо подать заявление в «Ощадбанк». После рассмотрения заявки службой безопасности банка, сотрудники гуманитарного штаба Пролиска — Станица Луганская и работник «Ощадбанка» выезжают на место постоянного жительства человека для прохождения процедуры идентификации.
На данный момент в соответствии с постановлением Кабинета Министров Украины №637 от 05.11.2014 услуга выездной процедуры идентификации не будет распространяться на маломобильных лиц, которые проживают в населенных пунктах с почтовым отделением. В случае наличия почтового отделения в населенном пункте физическую идентификацию личности будет проводить лично почтальон при выдаче пенсии, что значительно облегчает процедуру идентификации личности. Однако, для перевода идентификации на почтовое отделение, необходимо явиться в районную больницу для взятия справки ВКК, которая подтверждает тяжелое состояние здоровья человека или иметь статус инвалидности 1 группы, а затем явится в Пенсионный Фонд Украины для написания заявления, что вызывает дополнительные трудности для маломобильных и пожилых людей. При этом, в населенные пункты, где отсутствует почтовое отделение, такие как «Ольховские Дачи» в с. Пшеничное Станично-Луганского района, выездная процедура идентификации личности будет проводиться в стандартном режиме.
Сотрудники гуманитарного штаба Пролиска — Станица Луганская совместно с представителем «Ощадбанка» помогли организовать и пройти процедуру идентификации личности для 3 пожилых и маломобильных бенефициаров – переселенцев, которые на постоянной основе проживают в дачном массиве «Ольховские дачи».