В гуманитарный центр Пролиска – Майорск, работающий при поддержке Агентства ООН по делам беженцев, обратилась Наталья Гордеевна, 88-летняя жительница прифронтового села Дача, и попросила помочь ей открыть счет в «Ощадбанке» для получения пенсионных выплат.
Женщина рассказала, что долгое время пенсию ей доставлял почтальон, но, когда начался вооруженный конфликт, многие люди уехали из их села, и она в итоге осталась одна, кто получал выплаты через «Укрпочту». По словам Натальи Гордеевны, осенью, зимой и весной из-за плохой погоды почтальон не всегда мог добраться до их села, поэтому пенсию ей доставляли с большим опозданием.
В с. Дача проживают 10 человек, все преклонного возраста. Магазина, аптеки, почты, ФАПа в этом населенном пункте нет, поэтому за покупками и лекарствами нужно ездить в Бахмут.
«Если что-то нужно, просим купить соседа, у которого есть машина. Общественный транспорт к нам не ходит, — говорит Наталья Гордеевна. — Он же привозит в село пенсии. Поэтому и я решила перевести пенсию в «Ощадбанк», но не знаю, как оформить счет и получить карточку».
Специалист по социальному сопровождению гуманитарного центра Пролиска – Майорск во время подготовки документов обнаружила ошибку в идентификационном коде пенсионерки — не правильно была указана фамилия. Сотрудники «Пролиски» помогли Наталье Гордеевне получить в отделении Государственной налоговой инспекции новый документ, а затем оформить счет в «Ощадбанке». Теперь, получив банковскую карту, женщина сможет более комфортно и без задержек получать пенсионные выплаты.