Команда гуманитарного центра Пролиска — Золотое организовала социальное сопровождение 60-летнего Сергея Владимировича — одинокого жителя Попасной — в феврале этого года. На горячую линию центра позвонили соседи и попросили помочь немобильному мужчине с госпитализацией в больницу. Также выяснилось, что Сергею Владимировичу необходимо переоформить банковскую карту для пенсионных выплат.
Соседка, которая постоянно проведывала мужчину и помогала по дому, рассказала, что во время вооруженного конфликта из-за постоянных стрессов у Сергея Владимирович обострились ряд серьезных заболеваний и с октября 2020 года он прикован к постели. Сейчас состояние мужчины, по ее словам стало ухудшаться, поэтому ему необходимы консультация и лечение в медучреждении, но так как он — одинокий, то некому об этом позаботиться.
Сотрудники гуманитарного центра Пролиска — Золотое, работающего при поддержке Агентства ООН по делам беженцев, посетили Попаснянскую районную больницу и поликлинику и договорились по поводу выезда специалистов к пациенту домой. Кроме того, помогли сделать тест на COVID-19 и оформить электронную заявку на выезд бригады экстренной помощи на специализированном автомобиле. После чего Сергей Владимирович был госпитализирован и до сих пор проходит лечение в Попаснянской центральной районной больнице.
После того, как состояние здоровья мужчины несколько улучшилось, руководитель гуманитарного центра Пролиска — Золотое связалась с главрачом Попаснянского районного Центра первичной медико-санитарной помощи Верой Гуровой и договорилась по поводу предоставления спецтранспорта. После чего команда «Пролиски» сопроводила немобильного мужчину в отделение банка и помогла ему переоформить карту для пенсионных выплат.