Сотрудники гуманитарного центра Пролиска — Майорск, работающего при поддержке Агентства ООН по делам беженцев, организовали социальное сопровождение супругов — 87-летнего Александра Ивановича и 78-летней Веры Петровны — осенью 2020-го.
Пожилые люди проживают в пос. Жованка (пгт Зайцево). В 2016 году, после обстрела, Вера Петровна перенесла инсульт, и долгое время нуждалась в постороннем уходе. В 2020-м Александр Иванович, который имеет статус ликвидатора аварии на Чернобольской АЭС, из-за хронического заболевания был прооперирован и стал маломобильным. По словам супругов, время от времени их проведывает дочь, которая живет и работает в другом городе.
Команда «Пролиски» неоднократно доставляла семье продуктовые наборы и лекарства, передала маломобильному мужчине инвалидную коляску от стороннего донора. Кроме того, Александру Ивановичу помогли оформить группу инвалидности и заказать по реабилитационной карте протез. Во время общения сотрудники гуманитарного центра Пролиска — Майорск выяснили, что маломобильный мужчина не может выезжать на улицу, так как крыльцо частного дома не оборудовано пандусом.
Благодаря участию в программе единоразовой финансовой помощи в сфере защиты от Агентства ООН по делам беженцев в Украине Александр Иванович смог приобрести материалы, необходимые для строительства пандуса. Оборудовать пандус со съемными конструкциями мужчине помогли местные жители и сотрудники гуманитарного центра Пролиска — Майорск. Теперь Александр Иванович сможет самостоятельно бывать на улице и выполнять посильные работы во дворе.
Жованка (пгт Зайцево) Бахмутского района Донецкой области — поселок на линии разграничения, где проживают 98 человек, из них большинство — пенсионеры. В населенном пункте нет ни почты, ни медучреждений, ни аптек, работает только магазин, регулярное транспортное сообщение также отсутствует.