В начале года на горячую линию гуманитарного центра Пролиска — Майорск, работающего при поддержке Агентства ООН по делам беженцев, начали поступать звонки от жителей пгт Зайцево (Майорск, Жованка, Бахмутка и Пески-2) с просьбой помочь в оформлении субсидии на коммунальные услуги.
По словам пожилых людей, в связи с введением в стране ограничительных мер с целью недопущения распространения COVID-19 сотрудники Управления труда и социальной защиты населения (УТСЗН) Бахмутской РГА пока не проводят выездные приемы населения. В свою очередь, жителям прифронтовых населенных пунктов сложно добраться до г. Бахмут из-за того, что общественный транспорт отсутствует или работает не регулярно.
«Сказали, что нужно самой собрать документы и отправить по почте, но разве ж я сама разберусь, что именно нужно, как заполнять. Да, и зрение уже не то», — говорит 79-летняя жительница поселка Майорск Тамара Степановна.
Руководитель гуманитарного центра Пролиска — Майорск встретилась с представителями Зайцевской ВГА и договорилась о сотрудничестве по поводу предоставления справок о составе семьи и наличии печного отопления. Кроме того, сотрудники «Пролиски» помогают пожилым людям и лицам с инвалидностью, проживающим в поселках Майорск, Жованка, Бахмутка и Пески-2, заполнить декларацию и заявление на получение субсидии, а также подготовить необходимые документы. На данный момент от граждан принято 45 обращений.