СОТРУДНИКИ «ПРОЛИСКИ» ПОМОГЛИ ПОЖИЛОЙ ЖИТЕЛЬНИЦЕ СВЕТЛОДАРСКА ЗАМЕНИТЬ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ ПАСПОРТ

В гуманитарный центр Пролиска — Светлодарск, работающий при поддержке Агентства ООН по делам беженцев, обратилась 80-летняя Неля Юрьевна, жительница г. Светлодарск, и попросила помочь ей заменить паспорт гражданина Украины.

«Я пошла в банк, чтобы переоформить карту, а там мне сказали, что мой паспорт — недействительный, так как в нем поставили штамп, когда я ездила к родным в Россию. У меня сын с невесткой и внуками уехали туда в 2015-м, когда у нас шли боевые действия. Сама не смогла собрать необходимые документы, чтобы получить новый паспорт. Совсем уже руки опустились, а тут знакомые посоветовали обратиться за помощью в «Пролиску», — рассказала Неля Юрьевна.

Сотрудники гуманитарного центра Пролиска — Светлодарск помогли пожилой женщине оплатить госпошлину, собрать пакет документов и подать их в отделение Государственной миграционной службы в городе Бахмут, а затем пройти сканирование лица и отпечатков пальцев — процедуру, необходимую для получения ID-карты. Теперь, когда Неле Юрьевне выдали новый паспорт, она сможет переоформить банковскую карточку.

Во время социального сопровождения выяснилось, что женщине также нужно заменить пенсионное удостоверение, которое стало ветхим, на новое, ламинирование. Команда «Пролиски» помогла женщине подготовить необходимые документы и записаться на прием на сайте Пенсионного фонда Украины (ПФУ).