В гуманитарный центр Пролиска — Волноваха, работающий при поддержке Агентства ООН по делам беженцев, обратились жители с. Орловское Мариупольского района Донецкой области и попросили помочь одинокому пожилому мужчине с оформлением социальных выплат. По словам местных активистов, 66-летний Иван Андреевич остался без средств к существованию.
«Я практически всю жизнь проработал в разных организациях без трудовой книжки, поэтому сейчас оказалось, что не могу оформить пенсию, так как у меня не хватает трудового стажа. А какие выплаты можно оформить, не знаю. И подсказать некому — жена умерла, родственников нет, — говорит Иван Андреевич. — Не могу купить даже элементарные вещи — медикаменты, продукты… Выручают только сезонные подработки, но здоровье уже не то».
Сотрудники гуманитарного центра Пролиска — Волноваха связались с руководством Сартанской поселковой военно-гражданской администрации (ВГА) по поводу оформления Ивану Андреевичу государственной социальной помощи как лицу, не имеющему права на пенсию, и договорились по поводу совместного выезда в с. Орловское, чтобы ознакомиться с документами, какие есть у пожилого мужчины, и условиями проживания.
После этого команда «Пролиски» помогла Ивану Андреевичу собрать недостающие документы и доставить их в Кальмиусский отдел обслуживания граждан г. Мариуполь Управления пенсионного фонда Украины (ПФУ) в Донецкой области, где ему выдали справку о том, он не получает пенсионных выплат и не имеет достаточного трудового стажа. Так же в Кальмиусском ГНИ г. Мариуполь получена справка о доходах. Собрав полный пакет документов, необходимых для оформления социальных выплат, передали его в Сартанскую ВГА. Теперь, после начисления помощи от государства, Иван Андреевич сможет получить деньги и сделать первоочередные покупки.