На горячую линию гуманитарного центра «Пролиска-Станица Луганская», работающего при поддержке Агентства ООН по делам беженцев, обратилась Лариса Петровна, жительница г. Ровеньки, который расположен на неподконтрольной правительству Украины территории. Женщина попросила помочь ее маломобильной 85-летней матери Ольге Александровне пересечь зону разведения войск через КПВВ «Станица Луганская».
Лариса Петровна рассказала, что некоторое время назад у матери значительно ухудшилось состояние здоровья и она стала маломобильна. Семья приняла решение отвезти Ольгу Александровну на подконтрольную правительству Украины территорию для прохождения лечения и реабилитации.
Сотрудники гуманитарного центра «Пролиска-Станица Луганская» на электрокаре, который ежедневно с 08:00 до 16:00 курсирует по зоне разведения войск, подвезли Ольгу Александровну и Ларису Петровну до входа в КПВВ «Станица Луганская», затем помогли женщинам установить приложение «Вдома» и зарегистрироваться в нем для прохождения режима самоизоляции. После чего маломобильную Ольгу Александровну сопроводили вне очереди через КПВВ «Станица Луганская» на инвалидном кресле.