В гуманитарный центр Пролиска – Часов Яр, работающий при поддержке Агентства ООН по делам беженцев, обратилась местная жительница Валентина Евгеньевна и попросила помочь ей оформить опеку над несовершеннолетним внуком.
В ходе социального сопровождения семьи было установлено, что последние два года женщина самостоятельно воспитывает внука Владимира, так как его мама умерла от тяжелой болезни. Кроме того, выяснилось, что мальчик, которому в 2018 году исполнилось 14 лет, не смог получить ID-карту, потому что его отец не является гражданином Украины и проживает за рубежом, а по закону с заявлением о выдаче паспорта обращается один из родителей или опекун/попечитель. Поскольку отец не принимал участия в воспитании и содержании сына, было принято решение лишить его родительских прав и установить опеку бабушки в судебном порядке.
В связи с карантином, который был введен с целью предотвратить распространение пандемии COVID-19, женщина не смогла самостоятельно собрать все необходимые справки. Сформировать пакет документов и получить их у специалистов социальных служб Бахмутского района, а также в медицинских и административных центрах Валентине Евгеньевне помогли сотрудники гуманитарного центра Пролиска – Часов Яр.
Теперь, после получения решения об установлении опеки, Валентина Евгеньевна сможет полноценно представлять и защищать интересы внука, а также оформить социальные выплаты. В свою очередь, Владимир сможет получить ID-карту. В данный момент Валентина Евгеньевна одна воспитывает двух внуков, так как ранее оформила опеку еще и над несовершеннолетней внучкой. Благодаря помощи сторонних доноров семья получила новую одежду, обувь для школьников, продукты питания и средства гигиены.