
Тренінг з надання першої психологічної допомоги провели психологи гуманітарного центру
Проліска – Харків для соціальних працівників Вовчанську.
Вовчанськ – це місто на півночі Харківської області, що знаходиться за 3 км від кордону, яке було під окупацією з перших днів війни. Місто деокуповано з 12 вересня, але знаходиться під постійними обстрілами. Наразі в громаді залишилось менше ніж 1/3 населення, і це здебільшого люди старшого та похилого віку, маломобільні. В місті немає газу, а через постійні обстріли часто немає і світла, мобільний зв’язок нестабільний.
У такі скрутні часи величезне навантаження лягає на працівників центру надання соціальних послуг Вовчанської міської ради. Соціальні працівники відмічають, що помітно зросла кількість людей, які залишились без підтримки рідних та опікунів і потребують допомоги.
Як розповідають самі співробітники центру, працювати доводиться не просто в складних, а в небезпечних умовах: іноді соціальні працівники ідуть до своїх підопічних і під час повітряної тривоги, і під обстрілами, часто з великим ризиком для власного життя. І це при тому, що вони самі проживають в тому ж місті, під тими ж обстрілами, стикаються зі страшними викликами та небезпекою. Навіть будівля центру вже неодноразово страждала від «прильотів»: вікна забиті, а стіни не тільки зовні, але і з середини в помітних дірках від уламків.
Під час навчання співробітники центру розбирали, як впливають на людей різні кризові події, що таке гострий стрес та які бувають типи реагування на стресові ситуації, вчились розрізняти ці типи під час відпрацювання в рольових вправах та надавати відповідну допомогу людям, що постраждали.
Учасники тренінгу на прикладах вивчали базові принципи надання ППД: підготуватись, дивитися, слухати, направляти. Особливу увагу під час тренінгу приділили питанню важливості піклування про себе та про команду – з цього психологи почали зустріч і акцентували на цьому впродовж всього заходу.
За підсумками групової зустрічі 9 працівників центру надання соціальних послуг Вовчанської міської ради отримали сертифікати про проходження тренінгу з першої психологічної допомоги від ГО «Проліска».
Учасники тренінгу залишили декілька відгуків про участь у заході: «Під час одного з останніх обстрілів, коли прилітало близько від мого будинку, я дуже злякалась, але в якийсь момент згадала одну з дихальних вправ, що ви надавали нам на тренінгу. Почала дихати, як навчали, і вже з третього циклу відчула полегшення, заспокоїлась і була в змозі діяти розсудливо та контролювати ситуацію. Допомогло!».
«Робота керівника в нашому місті зараз дуже відрізняється від тієї ж роботи в мирний час. Я і раніше переживала за своїх співробітників, а зараз, коли хтось із працівників запізнюється, починаю всім телефонувати, шукати, бо думаю, чи не «прилетіло» до людини в хату? Думаю про те, як допомогти, коли навіть зв’язку майже немає. Тривога за кожного значно вище, ніж колись, бо всі розуміють високі ризики реальної небезпеки. Але, з іншого боку, коли ти знаєш, що твоя команда за тебе переживає, це завжди підтримує кожного з нас. Ми сильніше, коли ми разом – цьому нас навчили на тренінгу. Навіть після нічних обстрілів, коли повертаєшся на роботу і бачиш колег, відчуваєш полегшення».
«Психологічна допомога саме для нас була дуже вчасна. Сама думка про те, що ми потрібні комусь, гріє душу. Ми допомагаємо іншим, але хто допоможе нам? І це дуже важливо для нас, що ви приїхали, потрібна ваша підтримка, ваша рука».
«Ми обговорили конкретну проблему разом з вами, ще раз її переусвідомили, і вона вже не здається такою страшною. Дякуємо вам!».