На горячую линию гуманитарного центра Пролиска – Станица Луганская, работающего при поддержке Агентства ООН по делам беженцев, обратилась 35-летняя Елена и попросила ей помочь пересечь зону разведения войск через КПВВ «Станица Луганская».
Елена рассказала, что она — незрячая, поэтому не может самостоятельно пересечь зону разведения войск, чтобы посетить кладбище на неподконтрольной правительству Украины территории, где похоронены ее близкие родственники.
Сотрудники гуманитарного центра Пролиска – Станица Луганская встретили Елену на входе в КПВВ «Станица Луганская» и на инвалидном кресле вне очереди сопроводили через сервисную зону КПВВ до электрокара. Электрокар, который ежедневно с 08:00 до 16:00 курсирует по зоне разведений войск, доставил незрячую женщину до восстановленной части моста через р. Северский Донец, где Елену встретили родственники.