Сотрудники гуманитарного центра «Пролиска-Волноваха», работающего при поддержке Агентства ООН по делам беженцев, продолжают оказывать помощь на КПВВ «Новотроицкое». Так, для людей, которые вынуждены ночевать в палатке спасателей, были переданы продуктовые наборы, питьевая вода и чай.
Гуманитарный коридор работает на КПВВ по понедельникам и пятницам с 08:00 до 16:00. Пересечь линию разграничения можно, предварительно получив разрешение в т.н. «ДНР».
Сотрудники гуманитарного центра «Пролиска — Волноваха» в эти дни помогают установить мобильные приложения «Дій вдома» лицам, въезжающим на подконтрольную правительству Украины территорию, консультируют и оказывают всестороннюю помощь.
Телефоны горячей линии гуманитарного центра «Пролиска — Волноваха»: (+38095) 556-28-19 и (+38098) 309-20-74. Звонки принимаются с 08:00 до 16:00 с понедельника по пятницу.