Сотрудники гуманитарного центра Пролиска — Золотое, работающего при поддержке Агентства ООН по делам беженцев, помогли 60-летней Наталье Петровне — жительнице города Горское, восстановить паспорт гражданина Украины в виде ID-карты.
Наталья Петровна рассказала, что в 2018 году ехала к сыну в Киевскую область, в дороге у нее украли сумку, где находились документы, в том числе и паспорт. Женщина объяснила, что не смогла самостоятельно восстановить паспорт гражданина Украины, так как изначально получала документ в Первомайске, который сейчас находится на неподконтрольной правительству Украины территории.
Сотрудники гуманитарного центра Пролиска — Золотое помогли Наталье Петровне собрать необходимые документы, заполнить бланки и написать пояснительную записку. После чего полный пакет документов был подан в Попаснянский отдел государственной миграционной службы. Теперь, получив паспорт, Наталья Петровна сможет оформить выплаты, которые ей положены по достижению пенсионного возраста.