КРИВИЙ РІГ ПІД ОБСТРІЛОМ: «ПРОЛІСКА» НАДАЄ ТЕРМІНОВУ ДОПОМОГУ ПОСТРАЖДАЛИМ
ТЕРМІНОВА ДОПОМОГА ОСНОВ’ЯНСЬКОМУ РАЙОНУ ХАРКОВА
Під час виїзду в Козельщинську громаду Полтавської області соціальна працівниця Гуманітарного центру «Проліска-Кременчук» відвідала Хорішківський старостат. Там зустрілася із селищною старостою, яка поділилась новиною про появу в громаді нових мешканців: чоловіка похилого віку та його матері — пані Антоніни, якій нещодавно виповнилося 95 років.
Староста розповіла про труднощі, з якими зіштовхнулася нова родина, й попросила сприяння у їх розв’язанні. Соціальна працівниця вирушила до родини новоприбулих, які приїхали до селища у липні з Мирнограду, що на Донеччині.
«Уявляєте, мама втратила всі документи!», – зітхнув пан Олександр, син пані Антоніни, – Тепер і не знаю, що робити…»
Втрата паспорту стала серйозною проблемою, однак вирішити її взялася Гуманітарна місія «Проліска» за підтримки UNHCR Ukraine — Агентства ООН у справах біженців. Соціальна працівниця організації допомогла родині зібрати всі необхідні документи та організувала звернення до відділу Державної міграційної служби в Горішніх Плавнях. Після обробки заявки пані Антоніна отримала новий паспорт у вигляді ID-картки, що стало першим кроком у відновленні її документів.
Наступним етапом було відвідання податкової служби, де жінка отримала відновлений індивідуальний податковий номер. З огляду на поважний вік, пані Антоніна ніколи не мала банківського рахунку та пластикової картки, адже раніше отримувала пенсію через «Укрпошту». Тепер вона вперше стала клієнткою банку, де їй допомогли оформити всі необхідні послуги. Далі разом із фахівчинею з соціального супроводу вони звернулися до Управління пенсійного фонду, щоб перевести пенсійні виплати на банківську картку. Одночасно було замовлене нове пенсійне посвідчення, адже старий документ теж був втрачений.
«Дякую вам за допомогу!» — щиро промовила пані Антоніна, зберігаючи стійкість духу і віру в людяність, попри всі випробування. І підтримка «Проліски» для неї на цьому не завершилася: організація продовжує допомагати жінці у подоланні життєвих труднощів.
Гуманітарна місія “Проліска” завжди там, де потрібна допомога!
Надання допомоги триває!
#Проліска #сміливілюди
