Ракетні обстріли в новорічні дні з 29 грудня по 2 січня залишили без житла чимало мешканців Київського та Шевченківського районів. В багатоповерхових будинках вікна, балкони, лоджії винесені разом з рамами, вибиті двері, навіть броньовані, пробиті дахи, зруйновані електромережі та системи опалення. Декілька будинків зовсім непридатні для проживання і законсервовані на ремонт, мешканці змушені шукати прихисток у родичів або винаймати житло. Інші живуть в пошкоджених квартирах, що екстрено ремонтуються.
525 родин, а саме 1175 постраждалих людей, отримали необхідні побутові речі: матраци, подушки, ковдри, постільну білизну, посуд, термоси, акумуляторні лампи, набори гігієни та каністри. Мешканці ділилися важким досвідом пекельних ночей в епіцентрах ракетних прильотів. Людей відкидало вибуховою хвилею, засипало склом, оглушало вибухами. Хтось прикривав собою наляканих дітей, вибирався з-під уламків рам та меблів, шукав загублених родичів та домашніх тварин.

Психологи працювали з наслідками стресу: з дітьми, що почали заїкатись, з дорослими, що втратили сон. Однак, люди не втратили співчуття і турботи про інших. 85-річна бабуся з розбитого будинку принесла пакет теплих в’язаних шкарпеток для тих, хто захищає нас. «Будь ласка, передайте хлопцям, їм важче ніж нам, там так холодно». Ще одна жіночка емоційно розповідала, як рятувалась з-під уламків, проте на питання психолога, чи плакала вона, відповіла: «За квартирою? Боже збав, наживемо ще. От коли обміняли наших полонених, я плакала, не могла зупинитись. Аби всі повернулись». Декільком родинам, які не змогли дістатись видачі через стан здоров’я, допомогу доставили особисто.
Також працівники «Проліска – Харків» привезли будівельні матеріали та допомогли відремонтувати розтрощений дах на квартирами верхніх поверхів. Тримаймось разом. Надання допомоги триває!