Мешканка міста Попасна що на Луганщині Ніна Іванівна і думки не могла припустити, що у свої 92 роки залишить власну домівку в рідному місті. Зараз літня жінка живе у Кривому Розі в спеціально облаштованому для проживання ВПО гуртожитку. ЇЇ сусідки такі ж літні жінки, які рятуючись від війни, опинилися у незнайомому місті серед незнайомих людей.
З перших днів своєї роботи команда гуманітарного центру
Проліска – Кривий Ріг підтримує тісний зв’язок з мешканцями цього гуртожитку та надають необхідну допомогу. Психологи проводять групові, індивідуальні консультації та тренінги щодо подолання стресу, панічних атак, діляться навичками практичних заспокійливих технік. Спеціалісти із соціального супроводу надають консультації щодо правової допомоги з найактуальніших питань – відновлення втрачених документів, оформлення компенсації за зруйноване майно, відновлення доступу до медичних, освітніх послуг, здійснюють соціальний супровід у забезпечені доступу до адміністративних та соціальних послуг.
Пані Ніна звернулася до команди «Проліска – Кривий Ріг» з проханням допомоги у відновленні доступу до медичних послуг. Жінка скаржилася на погіршення зоров’я, тож консультант супроводила жінку до лікарні, де було укладено декларацію з сімейним лікарем, отримано консультації профільних лікарів, проведено спеціальні дослідження з метою встановлення діагнозу. Наразі триває лікування, жінці необхідний слуховий апарат, який планується придбати за допомоги
UNHCR Ukraine – Aгентство ООН у справах біженців в Україні. Пані Ніна дуже вдячна за надану підтримку та допомогу.
Гуманітарна місія «Проліска» продовжує свою добру справу в допомозі людям, які через війну опинилися у скрутному стані та, докладаючи усіх зусиль, намагається покращити життя кожного.