Пані Ніна з Тягинки. Вона ще не зовсім оговталася після важких випробувань з період окупації села. Дуже раділа, що батьківська хата вистояла під обстрілами, зазнавши лише незначних пошкоджень. Але в червні цього року в результаті підриву Каховської ГЕС будинок пані Ніни зруйнували велика вода. «Стіни обвалились. Усі речі, які знаходилося в будинку, більше не придатні. Пошкоджена й частина документів», – розповіла жінка. Наразі вона перебуває в одному з МКП Херсону. Тут і познайомилась з командою «Проліски».
Фахівці гуманітарного центру
Проліска – Кривий Ріг, який працює за системної підтримки
UNHCR Ukraine – Aгентство ООН у справах біженців в Україні, надали пані Ніні психологічну допомогу для подолання стресу. В межах соціального супроводу, консультанти відновили втрачену картку РНОКПП (ІПН – ред.) та оформили пані Ніні статус внутрішньо переміщеної особи, подали необхідні документи для отримання соціальних виплат від держави та грошової допомоги від міжнародних організацій.
«Вдячна команді «Проліски» за увагу до моєї ситуації. Чесно кажучи, спочатку просто руку опустились, не знала, що робити. А завдяки наданій допомозі, сподіваюсь, почну відновлювати життя», – сказала жінка.
«Часто буває так, що люди навіть не розуміють, навіщо їм відновлювати документи. Ми роз’яснюємо, послідовність відновлення того чи іншого документу дає можливість звернутися та зареєструватися на різні види допомоги, консультуємо людей з цього приводу, допомагаємо зібрати та відновити втрачені або пошкоджені довідки, витяги та особисті документи, супроводжуємо бенефіціарів на етапі отримання адміністративних послуг. Таким чином люди мають більше шансів почати упорядковувати своє життя», – пояснила фахівець з соціального супроводу Ірина Дорош.